SNS、"やってはいる"で止まっていませんか？
フォロワー数を追う運用から、
事業の数字につながる運用へ。
CRAFHのSNS運用コンサルティングは、投稿を代行しません。事業目標から逆算した戦略を設計し、貴社のチームが自分たちで成果を出せるようになるまで伴走します。
相談無料 ／ オンライン可 ／ 強引な営業はいたしません
戦略設計と内製化の伴走支援
このページを読むと、わかること
- SNSが成果につながらない会社に共通する「3つの欠落」
- 運用代行ではなく「コンサルティング」を選ぶべき理由
- CRAFHの伴走支援の中身・進め方・料金の考え方
共感
Voice
投稿は、続けている。
なのに、手応えがない。
SNS運用のご相談で、私たちが繰り返し伺ってきた声です。ひとつでも重なるなら、このページはあなたに向けて書いています。
「担当者に任せてはいるが、投稿が売上や問い合わせにつながっているのか、誰も説明できない」
経営者・事業責任者の方
「何を投稿すればいいのか毎回迷う。ネタ探しに時間がかかるわりに、反応は伸びない」
SNS担当者の方
「運用代行を検討したが、社内に何も残らないまま費用だけかかりそうで踏み切れない」
マーケティング責任者の方
構造
Why
センスの問題では、ありません。
構造の問題です。
成果につながらないSNS運用には、共通する3つの欠落があります。逆に言えば、この3つを埋めれば、同じ投稿の労力が事業の数字に変わりはじめます。
目的の欠落
KPIが「フォロワー数」で止まっている
フォロワーは手段であって目的ではありません。認知・指名検索・来店・問い合わせ——事業のどの数字を動かすためのSNSなのかが定義されていないと、投稿の良し悪しを判断する基準そのものが存在しない状態になります。
導線の欠落
見た人が「次に取る行動」が設計されていない
良い投稿を見ても、その先が用意されていなければ何も起きません。プロフィール・固定投稿・LP・予約や問い合わせまでの流れが一本につながっているかどうかで、同じリーチ数から生まれる成果は大きく変わります。
検証の欠落
振り返りが「感想」で終わっている
「伸びた」「伸びなかった」の感想ではなく、どの仮説が当たり、次に何を変えるのか。数値にもとづく検証サイクルが回っていないと、運用歴だけが長くなり、ノウハウは蓄積されません。
解決
Service
3つの欠落を埋める、
伴走型コンサルティング。
CRAFHが手を動かして「代わりにやる」のではなく、貴社のチームが迷わず動ける状態をつくります。だから、支援が終わったあとも成果が続きます。
① 戦略設計
事業目標からの逆算でSNSの役割を定義し、ターゲット・コンセプト・KPIツリー・コンテンツの型まで、運用の「地図」を最初の1ヶ月で言語化します。
「何のために投稿するのか」が、経営者と担当者の共通言語になります。
② 運用伴走
月次の定例ミーティングに加えて、投稿企画のレビュー・導線の改善・日々の相談対応をチャットで継続。担当者を一人にしません。
担当者が「これでいいのかな」と迷う時間が消え、手が動くようになります。
③ 分析と内製化
数値レビューの型・企画の判断基準・改善の考え方を、実際の運用を通して貴社チームに移転します。ゴールは「CRAFHがいなくても回る」状態です。
契約が終わっても、社内に戦略とノウハウと検証サイクルが残ります。
体制
Why CRAFH
SNS「だけ」を見ない会社が、
SNSを伴走する理由。
CRAFHは、広告・SEO・SNSを横断して支援するマーケティングの専門家集団です。SNSを単体で切り取らず、事業全体の集客構造の中に位置づけて設計できることが、私たちの支援の土台です。
広告・SEOと横断で設計できる
SNS・Web広告・検索流入は、それぞれ別の会社に頼むと必ず分断が生まれます。専門領域ごとのプロが一つのチームとして連携する体制で、集客全体の最適配分から議論できます。
事業主目線で「やらない」を言う
成果に直結しない施策は、ご依頼いただいても提案しません。SNSより先に直すべき箇所があれば、それを率直にお伝えするのが私たちの流儀です。
内製化がゴール。囲い込まない
代行モデルは、続けるほど外部依存が深まります。私たちは知見の移転を支援の柱に置き、貴社が自走できた時を成功と定義します。地方企業の人材育成に伴走してきたCRAFHの思想そのものです。
比較
Comparison
「運用代行」との違い
代行が悪いわけではありません。ただ、社内にノウハウを残したい会社にとっては、構造的に合わない選択です。
| SNS運用代行 | CRAFHのコンサルティング | |
|---|---|---|
| 手を動かす人 | 代行会社 | 貴社チーム（CRAFHが伴走） |
| 社内に残るもの | 投稿の実績 | 戦略・判断基準・検証サイクル・育った担当者 |
| 契約終了後 | 更新が止まりやすい | 自社だけで運用が続く |
| 広告・SEOとの連携 | 別会社に個別依頼 | 同一チームで横断設計 |
※ 一般的な運用代行サービスとの比較にもとづく、当社の整理です。
料金
Plans
支援の型は、3つ。
貴社の体制と目的に合わせて設計します。スタンダードプランは月額30万円。ライト・内製化パッケージは支援範囲に応じて、無料相談でのヒアリング後に個別にお見積りします。
ライト
まず方向性を正したい会社に
- 月1回の定例ミーティング
- 投稿・アカウントの月次レビュー
- 改善アクションの提示
月額制｜お見積り
スタンダード
本気で成果につなげたい会社に
- 戦略設計（初月に集中実施）
- 月2回の定例＋チャット伴走
- 投稿企画・導線のレビュー
- 月次の数値レビューと改善設計
月額30万円
内製化パッケージ
チームを育てて卒業したい会社に
- スタンダードの全内容
- 担当者トレーニング
- 運用マニュアル・判断基準の整備
- 自走判定と卒業設計
期間設計型｜お見積り
※ 初回のご相談・現状ヒアリングは無料です。お見積りまで費用は一切かかりません。
流れ
Flow
ご相談から伴走開始まで
STEP 1
無料相談（60分）
現状の運用体制と事業の目標を伺います。この場でアカウントの簡易診断もお伝えします。
オンライン可・無料
STEP 2
現状診断とご提案
ヒアリング内容をもとに、課題の構造と支援プラン・お見積りをご提示します。
相談から1週間以内
STEP 3
戦略設計
SNSの役割定義・KPI設計・コンテンツの型づくり。運用の地図を一緒に描きます。
ご契約後 初月
STEP 4
伴走運用
定例・レビュー・チャット相談で検証サイクルを回し、チームの自走を育てます。
2ヶ月目以降
質問
FAQ
よくいただくご質問
どのSNSに対応していますか？
Instagram・X・TikTok・YouTubeなど主要なSNSに対応しています。ただし「全部やる」ことはおすすめしません。事業の目的とターゲットから逆算して、注力すべき媒体の選定からご一緒します。
投稿の制作まで代行してもらえますか？
本サービスの主軸は、貴社チームが自分たちで運用できるようになる伴走支援です。立ち上げ期の制作サポートなど部分的な支援は体制に応じてご相談いただけますが、「丸ごと代行」をご希望の場合は、その方が合うかどうかも含めて無料相談で率直にお話しします。
地方の会社ですが、対応できますか？
はい。CRAFH自身が山形に拠点を置き、地方企業のマーケティング支援と人材育成に取り組んできた会社です。定例・伴走はオンラインで完結できますので、全国どこからでもご相談いただけます。
効果はどれくらいで出ますか？
業種や現状により異なるため、短期間での成果を断定的にお約束することはしていません。目安として、まず3ヶ月で戦略と検証サイクルが回る状態を整え、そこから数値を見ながら改善を重ねる進め方を推奨しています。初回相談時に、貴社の場合の現実的な見通しをお伝えします。
Contact
まず、いまのアカウントの話を
聞かせてください。
無料相談の特典：60分のご相談の中で、現在のアカウントと導線を拝見し、「いま直すならここから」という初期診断をその場でお伝えします。ご契約の有無にかかわらず、お持ち帰りいただけます。
相談無料 ／ オンライン可 ／ ご契約を前提としたお話ではありません